Demande d’AVE Canada : comment procéder ?
La demande d’AVE Canada se fait en ligne, une personne à la fois. Avant de commencer, préparez les informations nécessaires : le formulaire ne peut pas être enregistré pour être repris plus tard.
- Préparez votre passeport valide : l’AVE sera liée électroniquement au passeport utilisé pour la demande. Relevez les données figurant sur la page d’identité, notamment le numéro de passeport.
- Préparez une adresse e-mail accessible : les confirmations, demandes complémentaires et décisions sont communiquées par e-mail.
- Rassemblez vos informations personnelles : le formulaire demande notamment des renseignements biographiques, des coordonnées, des informations sur votre nationalité, votre situation personnelle et votre activité actuelle.
- Répondez aux questions du formulaire : certaines questions portent sur votre parcours et sur des éléments permettant aux autorités canadiennes d’évaluer votre admissibilité.
- Payez les frais officiels : le paiement intervient juste après avoir complété le formulaire.
- Conservez l’e-mail reçu : il contient notamment le numéro de demande ou, en cas d’approbation, le numéro de votre AVE.
Relisez particulièrement les données du passeport avant l’envoi. Une erreur de numéro de passeport peut empêcher l’AVE approuvée d’être reconnue lors de l’enregistrement pour votre vol.
L’AVE est liée au passeport déclaré dans la demande. Une AVE approuvée avec un mauvais numéro de passeport ne peut pas simplement être utilisée avec le bon passeport : une nouvelle demande est nécessaire.
Documents et informations à préparer
Pour une demande d’AVE Canada, il faut en pratique disposer au minimum d’un passeport valide, d’une adresse e-mail et d’un moyen de paiement accepté. Le formulaire demande aussi des informations personnelles et des réponses à certaines questions de contexte.
- Passeport : utilisez le document de voyage avec lequel vous prévoyez de prendre votre vol vers le Canada. Vérifiez soigneusement son numéro, son pays de délivrance et ses dates de validité.
- Adresse e-mail : elle doit être active et consultée, y compris dans les courriers indésirables.
- Moyen de paiement : les cartes Visa, Mastercard et American Express, y compris certaines cartes prépayées et de débit, ainsi que UnionPay et JCB, font partie des moyens acceptés.
- Renseignements personnels : prévoyez notamment vos nom, date et lieu de naissance, adresse, nationalité, situation familiale et informations d’emploi ou d’activité lorsque le formulaire les demande.
- Réponses aux questions : répondez de façon complète et exacte aux questions de fond figurant dans la demande.
Vous pouvez déposer une demande pour un enfant ou un autre voyageur, mais chaque personne doit faire l’objet de sa propre demande et de son propre paiement. Si vous agissez pour quelqu’un d’autre, les renseignements saisis doivent concerner le voyageur concerné.
Prix de l’AVE Canada : quel est le coût officiel ?
Les frais officiels de l’AVE Canada sont de 7 CAD par demande. Ces frais ne sont pas remboursables. Ils sont payés en ligne à la fin du formulaire officiel.
Ce montant correspond uniquement aux frais gouvernementaux de l’AVE. Un service privé d’accompagnement peut facturer des frais distincts pour l’aide au remplissage, la vérification des informations ou la préparation de la demande : ces frais éventuels ne constituent pas le prix officiel de l’AVE.
Une nouvelle demande implique normalement un nouveau paiement lorsque vous devez obtenir une nouvelle AVE, par exemple après l’obtention d’un nouveau passeport. Il ne faut donc pas considérer l’AVE comme transférable d’un passeport à un autre.
Délai AVE Canada : combien de temps faut-il attendre ?
La plupart des demandes d’AVE sont traitées en quelques minutes. Toutefois, certaines nécessitent plusieurs jours, notamment si des documents ou des informations supplémentaires sont demandés.
Lorsqu’une demande nécessite une étape complémentaire, les autorités canadiennes indiquent généralement par e-mail les instructions à suivre dans les 72 heures suivant la demande. Cette communication ne signifie pas que l’AVE est approuvée : elle indique qu’un traitement supplémentaire est nécessaire.
- Demande envoyée : vous recevez généralement une confirmation par e-mail.
- AVE approuvée : vous recevez un e-mail avec le numéro de l’autorisation.
- Demande en cours : une réponse immédiate n’est pas systématique ; surveillez votre boîte de réception et vos courriers indésirables.
- Documents supplémentaires demandés : suivez les instructions reçues et prévoyez que la décision peut prendre plus longtemps.
Il est préférable de demander l’AVE avant de réserver votre voyage plutôt que d’attendre l’aéroport ou les dernières heures avant le départ. Une demande soumise, même avec paiement effectué, ne vaut pas autorisation de voyager tant qu’elle n’a pas été approuvée.
Validité de l’AVE Canada : durée et nombre de voyages
Une AVE Canada est valable jusqu’à 5 ans ou jusqu’à l’expiration du passeport utilisé pour la demande, selon la première de ces deux dates. Elle permet normalement d’effectuer plusieurs voyages pendant sa période de validité, pour des séjours de courte durée.
La validité de l’AVE ne correspond pas à la durée autorisée de présence au Canada. Une AVE valable cinq ans ne permet pas de rester cinq ans sur le territoire. Pour une visite, les séjours sont normalement autorisés jusqu’à six mois à la fois, mais la durée applicable à votre arrivée relève des règles d’entrée et de la décision prise à la frontière.
- Passeport valable encore 4 ans : l’AVE ne pourra normalement pas dépasser la date d’expiration de ce passeport, même si cinq ans n’ont pas encore passé.
- Plusieurs voyages : vous pouvez normalement reprendre l’avion pour le Canada avec la même AVE tant que l’autorisation et le passeport restent valides.
- Nouveau passeport : l’ancienne AVE ne suit pas automatiquement le nouveau document ; il faut demander une nouvelle AVE.
Passeport, changement de document et nouvelle AVE
L’AVE est enregistrée électroniquement avec les données du passeport utilisé lors de la demande. Vous devez voyager avec ce même passeport afin que la compagnie aérienne puisse vérifier l’existence d’une AVE valide au moment de l’enregistrement.
- Passeport expiré : l’AVE cesse d’être utilisable lorsque le passeport auquel elle est liée expire.
- Nouveau passeport : une nouvelle AVE est nécessaire, même si l’ancienne autorisation n’avait pas encore atteint sa date de fin théorique.
- Passeport perdu, volé ou remplacé : le document de voyage ayant changé, il faut normalement déposer une nouvelle demande avec le nouveau passeport.
- Double nationalité : vérifiez les exigences liées à votre nationalité, votre statut et au document de voyage réellement utilisé. L’AVE approuvée reste liée au passeport déclaré dans la demande.
Après la demande : e-mail, statut et vérification
Après l’envoi, surveillez l’adresse e-mail indiquée dans le formulaire, y compris le dossier des courriers indésirables. Conservez le numéro reçu : il peut être utile pour consulter le statut d’une demande en cours ou vérifier la date d’expiration d’une AVE existante.
La vérification du statut nécessite généralement le numéro de demande, qui commence par la lettre V, ainsi que les informations du passeport utilisé pour la demande. Elle permet de suivre une demande en attente et de consulter le statut ou l’expiration d’une AVE existante.
Si vous ne recevez pas de réponse immédiate, ne supposez pas que la demande a échoué ou qu’elle est approuvée. Attendez les instructions éventuelles, vérifiez vos courriers indésirables et utilisez l’outil officiel de consultation lorsque vous disposez du numéro de demande.
Si votre adresse e-mail change après la demande, elle doit être mise à jour selon la procédure prévue par les autorités canadiennes. En revanche, ne présumez pas qu’une donnée essentielle du passeport peut être modifiée après soumission : en cas de mauvais numéro de passeport, une nouvelle demande d’AVE est requise.
Erreurs et problèmes fréquents
- Numéro de passeport erroné : comparez le numéro figurant dans l’e-mail d’approbation avec celui de votre passeport. En cas de différence, refaites une demande avec les données correctes ; l’erreur peut n’être détectée qu’à l’aéroport.
- Ancienne AVE avec un nouveau passeport : une AVE n’est pas transférée automatiquement. Demandez une nouvelle autorisation pour le nouveau document.
- Paiement effectué mais absence de décision : vérifiez votre boîte e-mail et les spams. Certaines demandes exigent des documents supplémentaires et peuvent prendre plusieurs jours.
- AVE ancienne dont la validité est inconnue : utilisez l’outil de statut avec votre numéro de demande et les données du passeport concerné pour vérifier son statut et sa date d’expiration.
- AVE approuvée confondue avec une entrée garantie : l’AVE permet de vous présenter pour un voyage aérien vers le Canada lorsqu’elle est requise, mais l’admission finale est décidée à la frontière.
Renouvellement AVE Canada : faut-il renouveler ou refaire une demande ?
Le système ne fonctionne pas comme un renouvellement automatique. Lorsqu’une AVE expire, ou lorsqu’elle devient inutilisable parce que le passeport a expiré ou a été remplacé, il faut effectuer une nouvelle demande et payer à nouveau les frais officiels applicables.
Avant de refaire une demande, vérifiez si votre AVE existante est encore valide et si vous voyagez bien avec le même passeport. Cette vérification évite une démarche inutile lorsque l’autorisation précédente est toujours active.
Cas pratiques
- AVE approuvée et passeport qui expire dans huit mois : l’AVE ne restera normalement valable que jusqu’à l’expiration de ce passeport, même si elle a été approuvée récemment.
- Nouveau passeport obtenu après une AVE : le voyageur doit demander une nouvelle AVE avec son nouveau passeport avant de prendre un vol vers le Canada, si l’AVE est requise pour son voyage.
- Demande déposée la veille du départ : beaucoup de demandes reçoivent une réponse rapidement, mais certaines exigent des vérifications ou des documents supplémentaires. Il ne faut pas compter sur une approbation de dernière minute.
- Erreur détectée dans le numéro de passeport après l’approbation : le voyageur doit refaire une demande avec le bon numéro ; voyager avec une AVE associée à un autre numéro de passeport peut empêcher l’embarquement.
- Voyageur déjà venu au Canada : il peut vérifier l’expiration de son AVE existante. Si le même passeport reste valide et que l’AVE n’est pas expirée, une nouvelle demande n’est pas nécessaire pour cette seule raison.
Vérifier votre situation avant le départ
Cette page explique le fonctionnement pratique de l’AVE une fois que cette formalité s’applique à votre voyage. Si vous hésitez encore entre visa, AVE ou autre document, consultez la page consacrée aux formalités d’entrée au Canada.
Votre passeport et votre situation peuvent avoir une incidence sur votre AVE. Vérifiez avec Go2entry les démarches qui peuvent s’appliquer à votre demande et à votre voyage au Canada.