Qué es eTravel y quién debe completarlo
eTravel es la plataforma digital de información de viaje utilizada por las autoridades filipinas para controles de inmigración, salud y aduanas. Para un viaje de llegada a Filipinas, deben registrarse o actualizar sus datos los pasajeros y tripulantes filipinos o extranjeros, con excepciones oficiales limitadas, como determinados diplomáticos y titulares de pasaportes diplomáticos, oficiales o de servicio.
Para la mayoría de viajeros hispanohablantes que llegan desde España o América Latina como pasajeros internacionales, la nacionalidad no cambia esta formalidad: eTravel puede ser necesario aunque tu pasaporte esté exento de visado. No sustituye un visado para Filipinas cuando este sea exigible.
eTravel es una declaración digital de viaje, no una autorización de visado ni una garantía de admisión en Filipinas.
Cuándo completar el registro eTravel
El registro puede hacerse dentro de las 72 horas anteriores a la llegada a Filipinas. No conviene dejarlo para el mostrador de embarque: las autoridades indican que debes poder mostrar la prueba de registro antes de subir al vuelo.
Si ya tienes una cuenta o un registro anterior, revisa y actualiza los datos correspondientes al nuevo viaje. El código y la información del viaje anterior no deben darse por válidos para una llegada posterior.
Qué conviene preparar antes de empezar
Completar el formulario es más sencillo si reúnes primero la información que vas a declarar. Ten a mano los datos de identificación y pasaporte que usarás para viajar, tus datos de contacto, la información del vuelo o itinerario y la dirección prevista durante la estancia.
También revisa con cuidado la información que pueda afectar a las declaraciones de salud o aduanas. Si llevas bienes, dinero u otros artículos que deban declararse, responde de forma completa y veraz: eTravel integra información utilizada también por las autoridades aduaneras.
Cómo llenar el formulario paso a paso
- Entra por el canal oficial o por la aplicación pública habilitada. El sistema oficial puede utilizarse desde un navegador en móvil, tableta u ordenador; también existe acceso mediante la aplicación eGovPH.
- Elige el tipo de viaje y completa tus datos. Introduce la información personal y de viaje exactamente como aparece en tus documentos y reservas.
- Responde las declaraciones con atención. Comprueba especialmente las respuestas sobre salud, equipaje, bienes o divisas cuando correspondan a tu situación.
- Revisa antes de enviar. Un error en la fecha de llegada, el número de pasaporte, el vuelo o la dirección puede complicar la revisión posterior.
- Guarda el resultado. Al terminar, descarga o captura el código QR y conserva también el número de referencia.
La inscripción oficial puede realizarse directamente a través del canal oficial y no tiene costo. También puedes optar por un servicio privado de asistencia si prefieres recibir ayuda adicional para completar y revisar tus datos.
Qué hacer con el código QR
Guarda el código QR antes de cerrar la sesión. Puedes llevarlo como captura de pantalla, descargarlo o imprimirlo. La autoridad indica que puede pedirse al representante de la aerolínea antes del embarque.
Tras llegar, el tratamiento del QR depende del resultado de la declaración. Un código verde indica que la información requerida se ha enviado correctamente y permite continuar hacia la inspección de inmigración. Un código rojo requiere una revisión adicional por parte de la autoridad sanitaria antes de las formalidades de inmigración.
Para aduanas, el QR sigue formando parte del proceso de llegada. Desde agosto de 2025, quienes pasan por el carril verde con «nada que declarar» ya no tienen que someter su QR a escaneo en ese carril; los viajeros del carril rojo o seleccionados para inspección siguen sujetos al escaneo y al control aduanero habitual.
¿Se puede corregir eTravel después de enviarlo?
Sí, el sistema oficial permite modificar algunos datos mediante la opción de edición mientras las autoridades de control fronterizo aún no hayan procesado y verificado tu registro. No existe una lista pública única y cerrada de todos los campos editables, por lo que conviene entrar en la opción de edición y comprobar qué cambios admite tu expediente.
Si cambian datos importantes de tu viaje, actualízalos cuanto antes dentro del sistema. No esperes a llegar al aeropuerto para comprobar si el cambio ha quedado registrado.
Si perdiste el código QR
No necesitas crear registros duplicados solo porque ya no encuentres la captura. El portal oficial permite recuperar el QR y consultar datos desde la opción de edición, utilizando el número de referencia y la fecha de nacimiento.
Si terminaste con más de un registro para el mismo viaje, las autoridades indican que puedes utilizar uno de los QR, pero debes presentar siempre el mismo durante la inspección. Alternar entre distintos códigos puede causar demoras o confusión.
Familias y personas que viajan juntas
La obligación oficial se formula para pasajeros y tripulantes, no para un grupo familiar como una sola unidad. Por ello, no des por hecho que una inscripción de un adulto cubre automáticamente a todos los acompañantes, incluidos menores. Antes de viajar, verifica que la información de cada pasajero que deba figurar en el sistema esté correctamente registrada o actualizada.
Si viajas con niños, prepara con antelación sus datos de identificación y de itinerario. Las excepciones oficiales publicadas para eTravel se refieren a categorías concretas de viajeros, no a una exención general para menores.
Errores que conviene evitar
- Registrarte demasiado pronto: eTravel debe completarse dentro de las 72 horas previas a la llegada; hacerlo antes puede no servir para ese viaje.
- Copiar datos que no coinciden con el pasaporte: revisa nombre, fecha de nacimiento y número de documento antes de enviar.
- Olvidar guardar el QR y el número de referencia: ambos facilitan la presentación o recuperación de tu registro.
- Crear varios registros y mostrar códigos distintos: si tienes más de uno para el mismo viaje, elige uno y úsalo de forma coherente durante el control.
- Dejar declaraciones incompletas o incorrectas: revisa las respuestas antes de enviarlas, especialmente cuando se trate de información de salud o aduanas.
¿Y si solo haces escala?
No supongas que una escala elimina automáticamente las formalidades. La obligación de eTravel puede depender de cómo se gestione tu llegada, de si pasas por controles filipinos y de tu itinerario. Si tu tránsito implica entrar en Filipinas, pasar por un control fronterizo o salir de la zona internacional de tránsito, verifica tu caso concreto antes de viajar.
Cuándo conviene hacer una comprobación personalizada
eTravel resuelve la declaración digital, pero no responde por sí solo a todas las condiciones de entrada. Si tienes doble nacionalidad, viajas con un documento especial, haces una escala compleja, llevas bienes que debes declarar o no sabes qué pasaporte utilizarás, conviene revisar las formalidades aplicables a tu viaje real.