¿Qué es la SG Arrival Card?
La SG Arrival Card, también llamada SGAC, es la declaración electrónica de llegada de Singapur. Reúne información de llegada y una declaración electrónica de salud para los viajeros que deben presentarla antes de pasar el control migratorio.
La SG Arrival Card sustituyó la antigua tarjeta de llegada y salida en papel. No equivale a un visado para Singapur: si su nacionalidad o situación exige visado, la declaración de llegada no lo reemplaza. Asimismo, una confirmación de envío no garantiza la admisión en Singapur, que se decide durante el control de inmigración.
¿Quién debe rellenar la SG Arrival Card?
En principio, todos los viajeros que entren en Singapur deben presentar la SG Arrival Card con la declaración electrónica de salud antes de su llegada. Para los visitantes extranjeros, esto incluye la información de llegada además de la declaración de salud.
Existen excepciones concretas:
- Los pasajeros que estén en tránsito o en conexión en Singapur sin solicitar el control de inmigración no deben presentar la declaración.
- Los residentes de Singapur —ciudadanos, residentes permanentes y titulares de determinados pases de larga duración— que entren por los puestos terrestres de Woodlands o Tuas están exentos.
Esta excepción terrestre no se extiende automáticamente a los visitantes extranjeros. Si va a cruzar la frontera terrestre o su situación de residencia no es clara, conviene comprobar su caso antes del viaje.
¿Cuándo hay que presentar la SG Arrival Card?
Puede presentar la declaración dentro de los tres días naturales, incluido el día de llegada. No se trata de un plazo fijo de 72 horas.
Por ejemplo, si llega a Singapur el 20 de julio, podrá rellenar y enviar la SG Arrival Card a partir del 18 de julio. Presentarla demasiado pronto puede obligarle a completarla de nuevo para que corresponda a su fecha real de llegada.
La fecha de llegada cuenta como uno de los tres días permitidos para presentar la declaración.
Datos que conviene preparar antes de rellenar el formulario
La información solicitada puede variar según la categoría de viajero. Antes de iniciar la SG Arrival Card online, tenga a mano:
- Datos personales, como nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad.
- Datos del pasaporte o documento de viaje utilizado para entrar en Singapur.
- Una dirección de correo electrónico y datos de contacto válidos.
- La fecha prevista de llegada y los datos principales del viaje.
- La dirección de alojamiento, cuando el formulario la solicite.
- La información necesaria para completar la declaración electrónica de salud.
Utilice los datos exactamente como figuran en el pasaporte con el que viajará. Un correo electrónico correcto es especialmente importante para recibir la confirmación de envío.
Cómo rellenar la SG Arrival Card paso a paso
- Acceda al canal oficial. Puede utilizar el servicio electrónico de la autoridad migratoria de Singapur o la aplicación oficial MyICA.
- Elija su categoría de viajero. El servicio distingue entre visitantes extranjeros y determinadas categorías de ciudadanos, residentes permanentes o titulares de pases de larga duración.
- Introduzca sus datos personales y del pasaporte. Revise cuidadosamente la ortografía, los números y la nacionalidad indicada.
- Complete los datos de llegada. Indique la fecha de llegada y la información de viaje o estancia que solicite el formulario.
- Rellene la declaración electrónica de salud. Debe reflejar su situación real en el momento de presentar la declaración.
- Revise todos los datos antes de enviar. Compruebe en particular el número de pasaporte, la fecha de llegada, el correo electrónico y la información sanitaria.
- Presente la declaración y conserve el comprobante. Tras un envío correcto, recibirá una confirmación en el correo electrónico declarado. En el servicio web también puede estar disponible un documento en PDF.
El canal oficial permite presentar la SG Arrival Card sin coste. Si utiliza una asistencia privada opcional, esta constituye un servicio distinto de la presentación oficial ante la autoridad competente.
SG Arrival Card para familias y grupos
Puede rellenar la declaración de forma individual o utilizar la opción de envío para grupos cuando las personas viajan juntas a Singapur en el mismo viaje. Esta opción simplifica la presentación conjunta, pero no elimina la necesidad de indicar correctamente los datos de cada viajero.
Los menores también deben figurar con su propia información en la declaración del grupo o en una presentación individual. Antes de enviar, revise cada pasaporte, fecha de llegada y dirección de correo indicada para evitar que un error de una persona afecte a la preparación del grupo.
Ejemplos prácticos
- Viajero español que llega a Changi: si entra en Singapur el 20 de julio, puede presentar su declaración desde el 18 de julio. Debe completar los datos de llegada y salud, conservar la confirmación y pasar el control migratorio con su documento de viaje.
- Familia que viaja junta: puede usar la presentación grupal para un mismo viaje, pero debe introducir los datos de cada adulto y niño de forma individual dentro del envío.
- Pasajero en escala sin entrar en Singapur: si permanece en tránsito y no solicita el control de inmigración, no necesita presentar la SG Arrival Card.
¿Qué ocurre después de enviar el formulario?
Después de una presentación correcta, recibirá una confirmación de envío en la dirección de correo electrónico declarada. Consérvela durante el viaje junto con los datos del pasaporte utilizados para rellenar el formulario.
Es importante no confundir documentos distintos:
- La SG Arrival Card es la declaración electrónica de llegada y salud.
- La confirmación de envío acredita que la declaración se ha presentado correctamente; no es una autorización de entrada.
- El Short-Term Visit Pass es el permiso de visita que puede concederse al viajero extranjero al ser admitido.
- El e-Pass, cuando corresponda, se envía por correo electrónico después de superar el control de llegada e indica los datos del pase de visita concedido.
Los visitantes extranjeros deben facilitar una dirección de correo válida: el e-Pass se remite tras la admisión, no al mero presentar la SG Arrival Card.
Cómo corregir errores o actualizar los datos
Revise la declaración antes de enviarla, porque el número de pasaporte, los datos personales y la fecha de llegada deben coincidir con su viaje real. Si cambia su estado de salud o su historial de viaje antes de llegar, la autoridad migratoria indica que debe actualizar la declaración mediante la función oficial Update SGAC.
Para otros cambios, como una fecha de llegada incorrecta, un cambio de vuelo, un error en el pasaporte o datos personales equivocados, no dé por hecho que todos se corrigen de la misma manera. Consulte las opciones mostradas en el servicio oficial para su declaración actual y, si no puede resolverlo, solicite orientación a la autoridad competente antes de viajar.
Si no recibe la confirmación, compruebe primero que escribió bien su correo electrónico y revise las carpetas de correo no deseado. Quienes hayan utilizado la aplicación MyICA también pueden consultar las declaraciones ya enviadas desde la sección correspondiente de la aplicación. Si sigue sin poder localizar el comprobante, contacte con la autoridad migratoria de Singapur.
Errores que conviene evitar
- Presentar la declaración antes de que se abra el periodo de tres días naturales.
- Confundir la SG Arrival Card con un visado o con una autorización de entrada.
- Introducir datos de un pasaporte distinto del que se utilizará para viajar.
- Dar una dirección de correo que no puede consultar durante el viaje.
- No actualizar la declaración de salud si cambia antes de la llegada.
- Suponer que una escala exige el formulario aunque no vaya a pasar el control de inmigración.
Cuándo conviene comprobar su caso de forma personalizada
La SG Arrival Card responde a una declaración de llegada, pero los requisitos de entrada completos pueden depender de su pasaporte, itinerario, forma de llegada y situación personal. Esto es especialmente relevante si tiene doble nacionalidad, viaja con un documento nuevo, cruza por un puesto terrestre o no sabe si su escala exige pasar inmigración.
Una verificación personalizada le ayuda a distinguir la declaración de llegada de otras formalidades que podrían aplicarse a su viaje concreto.